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2026/09/30

ベンリー津島店　店長久保田です♪

本日も　色々な作業、見積りを行いました

ちなみに本日も　ハチ駆除ありました…

やはり時期なのか　草刈、剪定の見積り依頼が
物凄く多いです

毎年、10～11月にかけて多いのですが
今年は、更に多く感じます

見積り・ご依頼の先着順になりますので
ご希望の作業日に添えない場合も多々ございます
予めご了承下さいませ

色々な　突然のお困り事
まずは　ベンリーにお問合せ下さい！！

~~~~~お困り事はベンリー津島店へ(^^♪～～～～～
お気軽にお電話下さい♪
フリーダイヤル0120-48-0510でお待ちしております！！

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解体・土地の売却 等ご相談

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ネズミ・鳩・コウモリ・ヘビ（害獣・害鳥）対策

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終活・遺品整理・不用品処理のお手伝い

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2026/09/29

皆さんこんにちは！
ベンリー津島店のモンちゃんです♪

今日は4回目の出勤です！

少しずつお仕事を教えてもらっている私ですが、
今日はまた一つ「できた！」が増えました。

今日はお客様が直接お店へ来てくださり、
初めて一人で来店対応をしました！

お話を伺うと、できるだけ早めの対応をご希望とのこと。

まずは、どんなことでお困りなのか、
ご希望はどのような内容なのかをしっかり聞いて、メェー隊長に確認！

できる限り早く対応できるように相談しながら、
お客様へご案内することができました。
 

まだ分からないことは確認しながらですが、
一人でお客様とお話しして対応できたことがうれしかったです！
 

そして今回、実際にお客様と顔を合わせてお話ししたことで、改めて感じたこともありました。
 

来店対応では、お互いの顔を見ながらお話しできるので、
表情を見ながらお話を聞いたり、
お客様にも安心していただけるように対応できるところがすごくいいなと思いました。

でも、普段お問い合わせをいただくことが多い電話では、お互いの顔が見えません。
だからこそ電話では、声のトーンや話し方、しっかりお話を聞くことをもっと意識して、

「この人なら安心して相談できる」

と思っていただけるような対応をすることが大切なんだなと感じました！

出勤するたびに新しいことを教えてもらって、

「こういう時はどうするんだろう？」

と思っていたことが、少しずつ分かるようになってきました。

まだまだこれからですが、一つずつ経験しながら、
お客様に安心してご相談いただけるような対応ができるように頑張ります！

 

2026/09/28

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです('◇')ゞ
 

今年はハチの当たり年なんですかねー
今日もまたオオスズメバチ退治のご依頼をいただきました。

８月、９月だけでもかなり多くのご依頼を受けていますが、
この感じだとまだまだ増えそうな感じです。

先日回収したキイロスズメバチの巣も今までにないほど
かなりの大きさになっていました。
恐らく気温が高くなる時期が早まった事でハチが活発に行動して
ハチの増える速度が早くなったのではないかと思います。

こんなとこにも地球温暖化の影響があるのかもしれませんね。

 

～～～～～困った事があればまずご相談を～〜〜〜～～～

お客様の要望　条件　悩みの原点に着目して相談　解決！

先着順でご予約を
入れさせていただいております♪
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2026/09/27

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです('◇')ゞ
 

今日は1日店番しています。
「困った！」があれば、ご来店での対応も可能です。
例えば組立とか、簡単な修理、不用品の持ち込みなど
あればお待ちしています。

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2026/09/26

ベンリー津島店　店長久保田です♪

本日、スズメバチの駆除　4件の対応です

今年は、本当にスズメバチ駆除のご依頼が多いです
（過去、最高です）

異常な気候もあってか　アシナガバチよりも危険とされる
スズメバチが色んな地域でお問合せあります

作られている場所としては
●木の中
●屋根下の軒下
●土の中

と特に軒下は、裏口の勝手口などで
出入りもする場所になるので
とても　危険です

私たちもスズメバチは、防護服を着て
２名体制で作業を行います

蜂を見かけたら
ベンリーにご相談下さい！！

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2026/09/25

皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です('◇')ゞ
 

今日はちょっと困った出来事が……

明日から、急遽人手が足りなくなってしまいました！

現場のお手伝いをしてくれているスタッフが
しばらくお休みすることになり、
予定していた人数が確保できない状況に。

こうなると大切なのが、予定の組み直しです！

ベンリー津島店では、
作業内容によって必要な人数がそれぞれ違います。

一人で対応できる作業もあれば、重たい物を運ぶ作業や、
安全のために複数人必要な作業もあります。
 

すでにご予約いただいているお客様の予定を確認しながら、

「この現場は何人必要？」
「スタッフをどう振り分ける？」
「この時間なら応援に回れるかな？」

と、ただいま予定とにらめっこ中です。
 

急な予定変更があるとバタバタしますが、
だからといって無理な人数で作業するわけにもいきません。

安全に、そしてきちんと作業できる体制を
整えることも大切なお仕事です！
 

しばらくは、いつも以上にスタッフみんなで
協力しながら乗り切っていきたいと思います。

こんな時こそチームワーク！
 

さて……

明日からの人員配置、もう一度考えてきます！


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2026/09/24

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです！

今日は豆知識を一つ
コウモリの糞の見分け方です
よくネズミの糞と見間違えがちですが、
コウモリの糞はよく見るとネズミの糞と違いらせん状に
捻じれています。
これはコウモリが排泄する時に肛門から糞が回りながら
出てくるからなんです。
 

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2026/09/23

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです！

先日もスズメバチについてご紹介しましたが、
この時期は新女王が誕生するので特に注意が必要です。

本日対応した現場でも、

直径20cmを優に超えるほどの
キイロスズメバチの巣があり、
近づくと音を立てて威嚇してきました。
巣穴も一つではなく裏側にもあり、
手前の穴を塞いだらすぐさま裏からハチが出てきました。
たまにこういう巣もあるので、

自分で駆除するリスクを考えると、

今の時期は業者に依頼した方が
絶対いいと思います。

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2026/09/22

ベンリー津島店　店長久保田です♪

昨日、本日と暑い日になりましたね～

暑いというだけで、体力を奪われてしまいます

シルバーウィーク中ですが、
元々の作業と緊急の当日案件など
日々、対応に追われております

毎年、ハチの駆除が多いと日記に挙げていますが
今年は更に多く、スズメバチの駆除が
過去最高に多いです

また、色々なお客様の所に
お伺いすると
「あんな事、こんな事で困っているけど
どこにお願いしたらいいか分からず、詐欺など怖い」
というお話を多く頂きます

そんな　色々なお困り事はベンリーに
お任せ下さい♪

沢山、ある場合は忘れないように
思いついたら、箇条書きにしてる
お客様もいらっしゃいます

お客様アンケートも行っております♪
Googleに反映される形になっております
是非　ご協力下さいませ


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2026/09/21

皆さんこんにちは♪
ベンリー津島店のモンちゃんです！

今日は3回目の出勤です☆

午前中は、まず明日の案件を一つずつ確認するところからスタートしました。

予定や登録されている内容を見ながら、

「必要な情報はちゃんと入っているかな？」
「確認しておくことはないかな？」

と、抜けがないかチェックしました☺

前回までに教えてもらったことを思い出しながら確認していると、

「あ、これは分かる！」
「前に教えてもらったところだ！」

と思えることも少しずつ増えてきました。

分からなかったことが分かるようになって、
仕事の流れが少しずつ見えてくると、なんだか楽しいです！

そして今日は、新しくお問い合わせいただいたお客様から
「できればすぐに対応してほしい」というご相談もありました。

そんな時、メェー隊長がスタッフそれぞれの予定や現在の状況を確認しながら、

「どこかで対応できないかな？」
「誰か動けるスタッフはいないかな？」

と、なんとか対応できる方法がないか調整していました。

お問い合わせを受けたら内容を登録して終わりではなく、
その先でスタッフの予定を確認したり、
急ぎの場合はどうしたら対応できるか考えたり。

こうやってお客様からのお問い合わせが、
実際のお見積りや作業につながっていくんだなぁと、
今日も新しい発見がありました♡

まだ出勤3日目なので、もちろん分からないこともたくさんあります。

でも、

「今日はこれが分かった！」
「前回よりできることが増えた！」

と感じられるのがうれしくて、今は新しいことを覚えるのが楽しいです♪

これからどんなお問い合わせが入ってくるのか、それもちょっと楽しみだったりします。

いろいろなお困りごとを聞きながら、私も少しずつ経験を積んで、
できることを増やしていきたいと思います！

以上、出勤3日目☆

今日も楽しく勉強中のモンちゃんでした！

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2026/09/20

皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(^^♪

今日は当日のご相談が３件！

一件目は、まだまだお問い合わせのあるハチの巣駆除。
二件目は、給湯器故障のご相談。

そしてもう一件は、
玄関鍵の不具合についてのご相談。

給湯器は社長が対応してくれました。

そして残る２件はどちらもノブさんが対応へ！

そして今日は、そんなノブさんの移動や現場のフォローに
「原くん」も一緒に出動してくれました。
新たな時々出動スタッフです(@^^)/~~~

ベンリー津島店では、
その日のご予約状況やスタッフの動きを確認しながら、
急なお困りごとにも対応できる場合があります。
 

今日はちょうど調整することができ、
当日のご相談2件に対応することができました！
 

ハチの巣も、玄関の鍵の不具合も、

「どうしよう……」

と、その場ですぐ困ってしまう内容ですよね。
 

特に玄関の鍵は、毎日使う場所だからこそ、
不具合が起きると一気に不便になってしまいます。
 

もちろん、当日のご相談はスタッフの予約状況や、
現在地によってはすぐにお伺いできない場合もあります。

それでも、

「今日なんだけど、対応できるかな？」

という時は、まずは一度お問い合わせください。

対応できる方法がないか、その時の状況を確認させていただきます！
 

今日はノブさん＆原くんコンビで、
急なお困りごとへの対応となった半日でした！

午後からは原くん＆メェー隊長ペアで伐採作業です！！
後程行ってきます( ｀ー´)ノ


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2026/09/19

皆さんこんにちは！ベンリー津島店NOBUです！

先日もスズメバチについてご紹介しましたが、
この時期はまだまだ注意が必要です。

夏に活動していたスズメバチも、
秋が近づくにつれて巣が大きくなり、
働きバチの数も増えてきます。

先日対応した現場でも、生垣の中を確認すると、
直径20cmを超えるほどの
キイロスズメバチの巣が見つかりました。

生垣や植木の中に巣がある場合、
外からでは分かりにくく、
気付かないまま近くを通ったり、
お庭のお手入れをしてしまうこともあります。
 

「最近ハチがよく飛んでいるな」

「いつも同じ場所からハチが出入りしているな」

そんな時は、近くに巣がある可能性もあります。
 

ご自身で無理に探したり、巣に近づいたりせず、
まずは安全な場所から様子を確認してください。

特にこれからの時期は、庭木の剪定や草刈りなどで
植木に近づく機会もあると思います。

作業を始める前に、
ハチが頻繁に出入りしていないか確認しておくことも大切。

ベンリー津島店では、
ハチの巣に関するご相談も承っております。

「もしかして巣があるかも？」

そんな場合も、無理に近づかずお気軽にご相談ください！

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2026/09/18

こんばんは♪

ベンリー津島店です☆彡

台風がまた近づいており、天気が不安定ですね～(>_<)

外作業が多く、天候に左右されております。

延期をお願いしながら、お客様のお困り事解決に向けて

頑張っていきます(#^.^#)


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2026/09/17

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです(*^_^*)

今日は生垣の中からスズメバチが出てくるとの依頼で
駆除に伺いました。

生垣の中を見てみると直径20cm越えの立派なキイロスズメバチの
巣が見つかりました。

もうそろそろ新女王が誕生する為、今の時期はスズメバチの警戒心が
いつも以上に高くなっており、巣に近づくだけで威嚇、攻撃してくるので、

巣を見つけても絶対近づかないでください！

 

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2026/09/16

皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(*^_^*)

昨日はハチの巣駆除が2件に、
ヘビの追い払いと、

当日のご相談が続いたベンリー津島店。
 

そして今日はというと……

昨日とは打って変わって、
比較的落ち着いた一日を過ごしています。
 

毎日いろいろなお困りごとのご相談をいただいていると、
本当に日によって波があります。
 

「今日は電話がよく鳴るなぁ」という日もあれば、
今日のように少し穏やかな日も。

そんな今日は、明日の予定を確認していたのですが……
 

明日は一転！

スタッフ4人で、見積りや作業などを合わせて
全部で15件の予定が入っています！
 

私、メェー隊長も7件のお客様を担当予定。

一日にこれだけ予定が集中するのもなかなかですが、
それだけベンリー津島店を頼っていただけるのは
ありがたいことです＼(^o^)／

作業、お見積り、現地確認など内容はそれぞれ違いますが、
一件一件のお客様のお困りごとを
しっかり確認しながら対応していきたいと思います！

便利屋のお仕事は、
毎日同じスケジュールというわけではありません。
 

当日の急なご相談が入ることもあれば、
予定がギュッと集中する日もあり、
逆に少し落ち着く日もあります。
 

今日は明日の準備もしっかり整えて……

明日はスタッフみんなで、あちこち走り回ってきます！

メェー隊長も7件、頑張るぞー！

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2026/09/15

皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です。

今日は店長が、
当日ご相談いただいたお困りごとに対応してきました！
 

まずは、この時期まだまだご相談の多い「ハチの巣駆除」。

なんと今日は2件！

そして、もう一件は……

「ヘビがいるので何とかしてほしい！」というご相談。

こちらは駆除ではなく、ヘビの追い払い対応です。
 

ベンリー津島店には、お掃除や不用品処理のお手伝い、
お庭のお手入れなどだけでなく、ハチや害虫、
時には今回のようなヘビなど、
生き物に関するご相談をいただくこともあります。
 

人の生活する場所に現れると、どうしても危険があったり、
怖くて近づけなかったりすることがありますよね。
 

必要な場合にはしっかり対応しますが、
生き物も同じ命あるもの。

状況に応じて、駆除だけでなく追い払いなど、
その場に合わせた対応を考えています。
 

そして今日は、
タイミング良くスタッフが動くことができたため、
当日のご相談にも対応することができました！
 

当日の対応については、
ご予約状況やスタッフの現在地、
作業内容などによって難しい場合もありますが、

「こんなことで困っているんだけど今日相談できるかな？」

という場合も、まずは一度お電話ください。

今日もいろいろなお困りごとに出会った
ベンリー津島店でした！


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2026/09/14

皆さんこんにちは！ベンリー津島店です。

本日も一日、スタッフがそれぞれの現場へ出動していました！


今日は、クリーニングのお仕事に、
不用品処理のお手伝い、そして修繕のお見積りなど。

内容の違う、さまざまなお困りごとに
対応させていただいた一日となりました。


今日は事務所を留守にしている時間も多かったため、
お電話は転送にて対応させていただきました。

現場で作業をして、次の現場へ移動して、
その合間にお問い合わせのお電話にも対応して……

今日もベンリー津島店、あちこち動き回った一日です！


一言で「ベンリーのお仕事」といっても、
ご相談いただく内容は本当にさまざま。

「お掃除をお願いしたい」

「家の中を片付けたい」

「使わなくなった物を整理したい」

「壊れてしまったところを直せないかな？」

などなど。


中には、

「こんなこと、どこに頼んだらいいんだろう？」

というお困りごとをご相談いただくこともあります。

そんな時も、まずはお話を聞かせてください。


お困りの内容をしっかり確認し、
ベンリー津島店でできることを考えながら
ご提案させていただきます！

本日もご依頼・お問い合わせいただき、
ありがとうございました。


明日もベンリー津島店をよろしくお願いいたします！


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2026/09/13

皆さんこんにちは！
ベンリー津島店のモンちゃんです！

今日は2回目の出勤でした！

まずは前回教えてもらったことを思い出しながら復習。

顧客情報を登録したり、スタッフの日程を確認したり、
電話対応のやり方を教えてもらったり、
実際にお問い合わせいただいた内容を聞きながら必要なことを記入したりしました。

前回教えてもらったことを、

「あ！これ覚えてる！」
「ちゃんとできてる！」

と思えることもあって、
それがすごく嬉しくてにやにやしてます！

少しずつですが、できることが増えていくのが楽しいです。

そして今日、お問い合わせの電話を聞いていて感じたことがありました。

ベンリー津島店には、本当にいろいろなお困りごとの相談が入ってきます。

中には、お客様自身も

「こんなこと、どこに相談したらいいんだろう？」

と困ってしまうような内容もあります。

そんなお話を一つずつ丁寧に聞きながら、

「ベンリーとして何ができるのか」
「どうしたらお客様のお困りごとを解決できるのか」

を考えて、できることを最大限提案しているメェー隊長。
隣で聞いていて、ちょっと感動しました！

電話受付って、ただお問い合わせ内容を聞いて記入するだけじゃないんですね。

お客様が何に困っているのかをしっかり聞いて、
それを現場のスタッフへつないだり、
できる方法を一緒に考えたり

私もこれから、そんな対応ができるようになりたいです！

まだまだ覚えることはたくさんありますが、まずは一つずつ。

焦らずしっかり覚えて、できることを増やしていきたいと思います！

以上、出勤2日目のモンちゃんでした！

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2026/09/12

皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(#^^#)

今日は、お仕事とは少し離れたベンリー津島店の日常を。

実は私、メェー隊長、9月14日が誕生日なんです！

そんな私に今日、ブンブンこと副店長が、
「ちょっと早いけど、誕生日プレゼント！」
と、お菓子をプレゼントしてくれました(*'ω'*)

しかも単に普通のお菓子ではなく……

某ドラマが好きという情報と、大の抹茶味好きという、
日常の会話から情報を収集済のブンブン(´_ゝ｀)

ドラマコラボのお菓子と、抹茶ラテのスイーツという、
センス抜群なプレゼントでした(((o(*゜▽゜*)o)))

こういうものを選んでくれるあたり、

さすがブンブンです(笑)

普段はそれぞれ別々の現場へ出たり、
見積りへ走ったり、事務所で電話対応をしたり。

忙しい日はみんなバタバタしていて、
ゆっくり話す時間もなかなかありませんが、
こんな風にスタッフ同士でふざけたり、笑ったりしながら
毎日楽しく仕事をしています。

仕事をする上では、もちろん真剣に。

でも、スタッフ同士は仲良く楽しく！

そんなベンリー津島店です(@^^)/~~~
 

ブンブン、ちょっと早めの誕生日プレゼント
ありがとう！

……ちなみに。

誕生日はまだ9月14日ですので、他のスタッフの皆さん。

まだ間に合いますよ！（笑）
 

今日はそんな、ベンリー津島店の日常のひとコマでした！


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2026/09/11

皆さんこんにちは！
ベンリー津島店です。

今日は予定していた作業があったのですが、
ちょっとした予定変更がありました。

店長が予定していたドラム式洗濯機の移動作業

いざ対応しようとしたところ、
安全な作業に必要な人数を確保することができず、
無理に作業するのではなく
明日の朝へ変更させていただくことになりました。

安全に作業するためには、
内容によって必要な人数を揃えることも大切です。

そして予定変更によって、少し時間が空いた店長。

そんなタイミングで……当日のご相談が！

今回は、トタンの撤去です。

見積りの際「急遽今日お願いできますか？」というご相談、
すでにスタッフが現場へ出ているなど、
どうしても対応できない日もあります。

ですが今日のように、
予定の変更や作業の進み具合によって時間が空き、
タイミング良く対応できることもあります！

こればかりは、その日のご予約状況や
スタッフの現在地などによって変わるため、
「今日なんだけど、お願いできるかな？」

という場合も、まずは一度お電話でご相談ください。

対応できるスタッフがいるか、
その時の状況を確認させていただきます！

今日は予定変更から始まりましたが、
その空いた時間もしっかり別のお困りごとへ。

店長、トタン撤去へ行ってらっしゃい！


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