Benry

皆さんこんにちは♪
ベンリー津島店のモンちゃんです！

今日は3回目の出勤です☆

午前中は、まず明日の案件を一つずつ確認するところからスタートしました。

予定や登録されている内容を見ながら、

「必要な情報はちゃんと入っているかな？」
「確認しておくことはないかな？」

と、抜けがないかチェックしました☺

前回までに教えてもらったことを思い出しながら確認していると、

「あ、これは分かる！」
「前に教えてもらったところだ！」

と思えることも少しずつ増えてきました。

分からなかったことが分かるようになって、
仕事の流れが少しずつ見えてくると、なんだか楽しいです！

そして今日は、新しくお問い合わせいただいたお客様から
「できればすぐに対応してほしい」というご相談もありました。

そんな時、メェー隊長がスタッフそれぞれの予定や現在の状況を確認しながら、

「どこかで対応できないかな？」
「誰か動けるスタッフはいないかな？」

と、なんとか対応できる方法がないか調整していました。

お問い合わせを受けたら内容を登録して終わりではなく、
その先でスタッフの予定を確認したり、
急ぎの場合はどうしたら対応できるか考えたり。

こうやってお客様からのお問い合わせが、
実際のお見積りや作業につながっていくんだなぁと、
今日も新しい発見がありました♡

まだ出勤3日目なので、もちろん分からないこともたくさんあります。

でも、

「今日はこれが分かった！」
「前回よりできることが増えた！」

と感じられるのがうれしくて、今は新しいことを覚えるのが楽しいです♪

これからどんなお問い合わせが入ってくるのか、それもちょっと楽しみだったりします。

いろいろなお困りごとを聞きながら、私も少しずつ経験を積んで、
できることを増やしていきたいと思います！

以上、出勤3日目☆

今日も楽しく勉強中のモンちゃんでした！

～～～～～困った事があればまずご相談を～〜〜〜～～～

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皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(^^♪

今日は当日のご相談が３件！

一件目は、まだまだお問い合わせのあるハチの巣駆除。
二件目は、給湯器故障のご相談。

そしてもう一件は、
玄関鍵の不具合についてのご相談。

給湯器は社長が対応してくれました。

そして残る２件はどちらもノブさんが対応へ！

そして今日は、そんなノブさんの移動や現場のフォローに
「原くん」も一緒に出動してくれました。
新たな時々出動スタッフです(@^^)/~~~

ベンリー津島店では、
その日のご予約状況やスタッフの動きを確認しながら、
急なお困りごとにも対応できる場合があります。
 

今日はちょうど調整することができ、
当日のご相談2件に対応することができました！
 

ハチの巣も、玄関の鍵の不具合も、

「どうしよう……」

と、その場ですぐ困ってしまう内容ですよね。
 

特に玄関の鍵は、毎日使う場所だからこそ、
不具合が起きると一気に不便になってしまいます。
 

もちろん、当日のご相談はスタッフの予約状況や、
現在地によってはすぐにお伺いできない場合もあります。

それでも、

「今日なんだけど、対応できるかな？」

という時は、まずは一度お問い合わせください。

対応できる方法がないか、その時の状況を確認させていただきます！
 

今日はノブさん＆原くんコンビで、
急なお困りごとへの対応となった半日でした！

午後からは原くん＆メェー隊長ペアで伐採作業です！！
後程行ってきます( ｀ー´)ノ


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皆さんこんにちは！ベンリー津島店NOBUです！

先日もスズメバチについてご紹介しましたが、
この時期はまだまだ注意が必要です。

夏に活動していたスズメバチも、
秋が近づくにつれて巣が大きくなり、
働きバチの数も増えてきます。

先日対応した現場でも、生垣の中を確認すると、
直径20cmを超えるほどの
キイロスズメバチの巣が見つかりました。

生垣や植木の中に巣がある場合、
外からでは分かりにくく、
気付かないまま近くを通ったり、
お庭のお手入れをしてしまうこともあります。
 

「最近ハチがよく飛んでいるな」

「いつも同じ場所からハチが出入りしているな」

そんな時は、近くに巣がある可能性もあります。
 

ご自身で無理に探したり、巣に近づいたりせず、
まずは安全な場所から様子を確認してください。

特にこれからの時期は、庭木の剪定や草刈りなどで
植木に近づく機会もあると思います。

作業を始める前に、
ハチが頻繁に出入りしていないか確認しておくことも大切。

ベンリー津島店では、
ハチの巣に関するご相談も承っております。

「もしかして巣があるかも？」

そんな場合も、無理に近づかずお気軽にご相談ください！

 

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こんばんは♪

ベンリー津島店です☆彡

台風がまた近づいており、天気が不安定ですね～(>_<)

外作業が多く、天候に左右されております。

延期をお願いしながら、お客様のお困り事解決に向けて

頑張っていきます(#^.^#)


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皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです(*^_^*)

今日は生垣の中からスズメバチが出てくるとの依頼で
駆除に伺いました。

生垣の中を見てみると直径20cm越えの立派なキイロスズメバチの
巣が見つかりました。

もうそろそろ新女王が誕生する為、今の時期はスズメバチの警戒心が
いつも以上に高くなっており、巣に近づくだけで威嚇、攻撃してくるので、

巣を見つけても絶対近づかないでください！

 

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