Benry

皆さんこんにちは！
ベンリー津島店PCO担当KNOBです

朝晩寒くなってきましたね
やはり思った通りこの頃天井裏で物音がするから調査して欲しい
とのご依頼が増えてきました。

寒くなる前に家屋の屋根裏に侵入するようです
天井裏に断熱材があればそこをねぐらにして暖がとれるので
なかなか出て行ってくれません　
イタチやハクビシン等、野生の動物が棲みついてしまうと
排泄物やダニ、各種の菌やウイルスに天井内が汚染されてしまい
衛生的にも好ましくありません

天井裏で獣が歩くような物音がしたらお気軽にご相談ください

～～～～～困った事があればまずご相談を～〜〜〜～～～

お客様の要望　条件　悩みの原点に着目して相談　解決！

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剪定・伐採・草取り・草刈り・抜根
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リフォーム・メンテナンス・修理修繕
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解体・土地の売却 等ご相談
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畳の張り替え・襖の張り替え
琉球畳・畳フローリング・
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ベンリー津島店　店長の久保田です

最近、色々な現場にお伺いして空き巣に入られたという
お客様が多々あります

多いのが、空き家の実家で誰も住んでなく
草が生い茂っている現場で
たまたま帰って来たら
空き巣に入られて　ガラスを割られていた
というお客様が多いです

今も　空き巣に入られてガラス割られたという
お客様からの電話がありました

色々な防犯対策や空き家は人が住んでいる雰囲気を
出す工夫
・定期的に雨戸の位置をずらしたり
・ラジオを流したり
・洗濯物を干したり
・センサーライトを付ける
等々、少しでも防犯を心掛けると対策に繋がるかも
知れません

色々なご相談お待ちしております

~~~~~お困り事はベンリー津島店へ(^^♪～～～～～
お気軽にお電話下さい♪
フリーダイヤル0120-48-0510でお待ちしております！！

何でも　ご相談下さい♪

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外装(大工工事等)・内装(畳張替え・襖張替え等)

リフォーム・メンテナンス・修理修繕

解体・土地の売却 等ご相談

ハウスクリーニング・エアコンクリーニング

ネズミ・鳩・コウモリ・ヘビ（害獣・害鳥）対策

蜂・毛虫・シロアリ駆除（害虫駆除）

引越しのお手伝い

終活・遺品整理・不用品処理のお手伝い

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皆さんこんにちは！
ベンリー津島店のモンちゃんです！
 

今日も朝のお掃除からお仕事スタート！
 

少しずつ日々のお仕事にも慣れてきましたが、
今日はお電話でのお問い合わせ対応を通して、
また一つ考えることがありました。

今日は、草刈りの概算料金についてのご相談と、
ベッドの移動についてのお問い合わせがありました！
 

以前、お問い合わせ対応を教えてもらった時に、

「作業する場所や広さ、今どんな状況なのかを確認することが大切！」

と学んだので、今回もそこを意識しながらお話を伺いました。

最初の頃は、何を聞けばいいのか分からないこともありましたが、
少しずつ確認するポイントが分かってきた気がします！
 

でも、電話を切ったあとにふと……

「お客様が知りたかったこと、ちゃんとお伝えできたかな？」

「安心して、納得していただけたかな？」

と考えました。

お客様によって困っていることも、知りたいことも違います。
 

だからこそ、ただ質問に答えるだけではなく、
お客様が何を知りたいのかをしっかり理解することが大切なんだなと思います。
 

まだまだ分からないことも多い私ですが、
もっといろいろな作業について知識を増やして、
できるだけスムーズにご案内できるようになりたいです！
 

教えてもらったことを一つずつ自分の力にして、
お客様に安心して相談していただけるように！
 

これからも頑張ります！

今日もまた一つ勉強になったモンちゃんでした！

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皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(^^♪

今日はブンブンと、メェー隊長の2人が出勤の日！

メェー隊長は午前中、事務所でのお仕事。

そして午後からは……

事務の電話を転送しながら、
現場作業のフォローに入りました！

ベッドの移設と分解処分のお手伝いです！！！
 

ベンリー津島店では、
日によって出勤人数も作業内容もさまざま。

事務所でお問い合わせの対応や予定の確認をする日や、
現場に出て作業に奮闘する日もあります！！！

メェー隊長も、事務仕事だけでなく、
スタッフの送迎や現場での作業補助、
もちろんご指名いただいている担当作業をフル活動！
等々、日によっていろいろな役割を担当しています！
 

事務所にいても、現場にいても、
お客様のお困りごとを解決するためのお仕事！

今日は少数精鋭で頑張ってきましたよ！
お互いの予定を確認しながら、協力して進められました。

現場作業が立て込んでいても、お電話は
常にお受け出来るよう転送で対応しておりますので、
お困りごとがある際はお気軽にご相談ください！
 

今日も元気に頑張ってきましたよ！

さてさて、明日はどんな一日になるかな？

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ベンリー津島店PCO担当KNOBです

今朝テレビで今年は例年よりスズメバチの巣が巨大化していると
報道されてて、５０cmを超えていそうなキイロスズメバチの巣が
映し出されていました

確かに今年もスズメバチの駆除を何件か施工してますが、去年より
大きかった気がします

そしてその理由が９月の長雨のせいで植物の成長が活発になり、
植物に依存する昆虫が増加したことにより、それらを捕食する昆虫の
頂点に位置するスズメバチが大量に増えた為だそうです

これも地球温暖化と関係ありかも

ハチの巣駆除も経験豊富なスッタフ在籍のベンリー津島店に



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