Benry

皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです！

今日は豆知識を一つ
コウモリの糞の見分け方です
よくネズミの糞と見間違えがちですが、
コウモリの糞はよく見るとネズミの糞と違いらせん状に
捻じれています。
これはコウモリが排泄する時に肛門から糞が回りながら
出てくるからなんです。
 

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皆さんこんにちは！ベンリー津島店PCO担当NOBUです！

先日もスズメバチについてご紹介しましたが、
この時期は新女王が誕生するので特に注意が必要です。

本日対応した現場でも、

直径20cmを優に超えるほどの
キイロスズメバチの巣があり、
近づくと音を立てて威嚇してきました。
巣穴も一つではなく裏側にもあり、
手前の穴を塞いだらすぐさま裏からハチが出てきました。
たまにこういう巣もあるので、

自分で駆除するリスクを考えると、

今の時期は業者に依頼した方が
絶対いいと思います。

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ベンリー津島店　店長久保田です♪

昨日、本日と暑い日になりましたね～

暑いというだけで、体力を奪われてしまいます

シルバーウィーク中ですが、
元々の作業と緊急の当日案件など
日々、対応に追われております

毎年、ハチの駆除が多いと日記に挙げていますが
今年は更に多く、スズメバチの駆除が
過去最高に多いです

また、色々なお客様の所に
お伺いすると
「あんな事、こんな事で困っているけど
どこにお願いしたらいいか分からず、詐欺など怖い」
というお話を多く頂きます

そんな　色々なお困り事はベンリーに
お任せ下さい♪

沢山、ある場合は忘れないように
思いついたら、箇条書きにしてる
お客様もいらっしゃいます

お客様アンケートも行っております♪
Googleに反映される形になっております
是非　ご協力下さいませ


~~~~~お困り事はベンリー津島店へ(^^♪～～～～～
お気軽にお電話下さい♪
フリーダイヤル0120-48-0510でお待ちしております！！

何でも　ご相談下さい♪

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リフォーム・メンテナンス・修理修繕

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ネズミ・鳩・コウモリ・ヘビ（害獣・害鳥）対策

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引越しのお手伝い

終活・遺品整理・不用品処理のお手伝い

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皆さんこんにちは♪
ベンリー津島店のモンちゃんです！

今日は3回目の出勤です☆

午前中は、まず明日の案件を一つずつ確認するところからスタートしました。

予定や登録されている内容を見ながら、

「必要な情報はちゃんと入っているかな？」
「確認しておくことはないかな？」

と、抜けがないかチェックしました☺

前回までに教えてもらったことを思い出しながら確認していると、

「あ、これは分かる！」
「前に教えてもらったところだ！」

と思えることも少しずつ増えてきました。

分からなかったことが分かるようになって、
仕事の流れが少しずつ見えてくると、なんだか楽しいです！

そして今日は、新しくお問い合わせいただいたお客様から
「できればすぐに対応してほしい」というご相談もありました。

そんな時、メェー隊長がスタッフそれぞれの予定や現在の状況を確認しながら、

「どこかで対応できないかな？」
「誰か動けるスタッフはいないかな？」

と、なんとか対応できる方法がないか調整していました。

お問い合わせを受けたら内容を登録して終わりではなく、
その先でスタッフの予定を確認したり、
急ぎの場合はどうしたら対応できるか考えたり。

こうやってお客様からのお問い合わせが、
実際のお見積りや作業につながっていくんだなぁと、
今日も新しい発見がありました♡

まだ出勤3日目なので、もちろん分からないこともたくさんあります。

でも、

「今日はこれが分かった！」
「前回よりできることが増えた！」

と感じられるのがうれしくて、今は新しいことを覚えるのが楽しいです♪

これからどんなお問い合わせが入ってくるのか、それもちょっと楽しみだったりします。

いろいろなお困りごとを聞きながら、私も少しずつ経験を積んで、
できることを増やしていきたいと思います！

以上、出勤3日目☆

今日も楽しく勉強中のモンちゃんでした！

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皆さんこんにちは！ベンリー津島店メェー隊長です(^^♪

今日は当日のご相談が３件！

一件目は、まだまだお問い合わせのあるハチの巣駆除。
二件目は、給湯器故障のご相談。

そしてもう一件は、
玄関鍵の不具合についてのご相談。

給湯器は社長が対応してくれました。

そして残る２件はどちらもノブさんが対応へ！

そして今日は、そんなノブさんの移動や現場のフォローに
「原くん」も一緒に出動してくれました。
新たな時々出動スタッフです(@^^)/~~~

ベンリー津島店では、
その日のご予約状況やスタッフの動きを確認しながら、
急なお困りごとにも対応できる場合があります。
 

今日はちょうど調整することができ、
当日のご相談2件に対応することができました！
 

ハチの巣も、玄関の鍵の不具合も、

「どうしよう……」

と、その場ですぐ困ってしまう内容ですよね。
 

特に玄関の鍵は、毎日使う場所だからこそ、
不具合が起きると一気に不便になってしまいます。
 

もちろん、当日のご相談はスタッフの予約状況や、
現在地によってはすぐにお伺いできない場合もあります。

それでも、

「今日なんだけど、対応できるかな？」

という時は、まずは一度お問い合わせください。

対応できる方法がないか、その時の状況を確認させていただきます！
 

今日はノブさん＆原くんコンビで、
急なお困りごとへの対応となった半日でした！

午後からは原くん＆メェー隊長ペアで伐採作業です！！
後程行ってきます( ｀ー´)ノ


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